Пользовательское соглашениеУсловияДоговор публичной оферты о продаже билетов на образовательные мероприятия в форме лекций.
Настоящий договор оферты составлен в соответствии с «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612 и Законом «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-I c последними изменениями и дополнениями.
ПреамбулаВ настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на оказание услуг (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Интернет-сайт», «Интернет-сайт Исполнителя» — совокупность электронных документов (файлов) Исполнителя в;компьютерной сети, объединённая под адресом (доменным именем)
www.bolshoy-vopros.club«Исполнитель» — самозанятый Козлов Константин Дмитриевич, оказывающая образовательные услуги Потребителю, представленные на Интернет-сайте Исполнителя.
«Потребитель» — физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Договоре и Приложений к нему.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Потребителем условий Договора и Приложений к нему.
«Билет» — бумажный билет на образовательные мероприятия в форме лекций, представленные на Интернет-сайте Исполнителя.
«Услуга» — комплекс взаимосвязанных и взаимодополняющих друг друга юридических действий, совершаемых Исполнителем в пользу Потребителя, включающих предоставление информации о мероприятии и атрибутах Билетов доступных для приобретения в режиме он-лайн; приобретение Исполнителем Билетов в пользу Потребителя у организатора мероприятия; информационное сопровождение Потребителя до момента посещения мероприятия; в случае нарушения организатором мероприятия существенных условий его проведения, а именно отмена, замена, перенос мероприятия, истребование в пользу Потребителя полной суммы и обеспечение возврата этой суммы Потребителю.
«Заказ» — самостоятельное оформление Потребителем услуг Исполнителя на Интернет-сайте, включая выбор Билетов.
Общие положенияНастоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия документа размещена на Интернет-сайте Исполнителя
www.bolshoy-vopros.club, далее «Исполнитель» публикует оферту об оказании услуг для физических лиц по приобретению Билетов на образовательные мероприятия, представленные на Интернет-сайте Исполнителя.
В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо (далее Потребитель), производящее акцепт этой оферты, осуществляет оформление Заказа и получение Билетов в соответствии с условиями настоящего Договора.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ оплата Заказа Потребителем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки и/или использования услуг, предоставляемых Исполнителем.
Предмет договораИсполнитель оказывает услуги Потребителю, в соответствии с действующими ценами, опубликованными на Интернет-сайте Исполнителя, а Потребитель формирует Заказ, производит его оплату и получает Билеты, в соответствии с условиями настоящего Договора.
Потребитель, имеющий намерение воспользоваться услугами Исполнителя, подтверждает свое согласие с условиями настоящей оферты путем оформления заказа и оплаты через средства электронных платежей.
При осуществлении покупки на Интернет-сайте Исполнителя, Потребитель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
-номер мобильного телефона
-адрес электронной почты (опционально)
-фамилия, имя, отчество (опционально)
При осуществлении покупки Потребитель имеет возможность указать вымышленные данные и таким образом сохранить свою анонимность, но несёт ответственность за полную или частичную невозможность исполнения Заказа Исполнителем, связанную с неверным указанием информации, предоставленной при регистрации.
Исполнитель не изменяет и не редактирует полученную информацию о Потребителе.
Исполнитель обязуется не сообщать полученные данные, а также иную информацию, касающуюся Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
Оформление ЗаказаОсуществление выбора доступных Билетов, оформление Заказа и последующая оплата производится Потребителем самостоятельно с учетом предоставляемых возможностей Интернет-сайта Исполнителя.
Формирование Заказа осуществляется Потребителем самостоятельно путем выбора интересующих и доступных позиций через Интернет-сайт Исполнителя.
Оплата ЗаказаОплата Заказа осуществляется Потребителем самостоятельно любым из предлагаемых безналичных способов перевода денежных средств (платежных систем), указанных на Интернет-сайте Исполнителя:
с -использованием карт международных платежных систем VISA и MasterCard
с -использованием Электронных платёжных систем
Порядок осуществления платежа, включая контроль, подтверждение платежа и завершение процедуры оплаты Заказа осуществляется на основании правил и условий платежной системы, выбранной Потребителем в качестве способа оплаты.
Оплата Потребителем самостоятельно размещенного Заказа на Интернет-сайте Исполнителя означает согласие Потребителя с условиями настоящего Договора и приложений к нему. Дата и время оплаты Заказа является датой и временем заключения Договора оферты между Исполнителем и Потребителем.
Исполнитель не несет ответственности за не корректную работу платежных систем, ошибки, сбои, отказ в авторизации платежа и любые другие обстоятельства не работоспособности или частичной работоспособности платежных систем, не позволяющих Потребителю произвести оплату Заказа.
Успешное завершение платежа по Заказу подтверждается Исполнителем путем отправки на электронную почту уведомления о проведении заказа.
Сроки исполнения ЗаказаИсполнение Заказа производится Исполнителем немедленно при получении положительного ответа от платежной системы об успешном завершении платежа по Заказу.
В соответствии с настоящим договором Заказ считается исполненным, а услуги оказанными в момент непосредственной передачи Исполнителем билета Потребителю согласно реестру купленных билетов. Выдача билетов производится в дату проведения мероприятия в месте проведения мероприятия.
В случае предоставления Потребителем недостоверной информации при регистрации, коммуникационных ошибках сетей передачи данных, ошибках, вызванных некорректной работой аппарата мобильной связи Потребителя, Исполнитель за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
Возврат и ОбменВ соответствии с Законом Р Ф № 2300-I «О Защите прав потребителей», Потребитель вправе отказаться от услуг Исполнителя в любое время до момента исполнения Заказа.
В соответствии со статьей 32 «Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)» Закона Р Ф № 2300-I «О Защите прав потребителей», Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В случае отказа от договора менее чем за 5 суток указанные расходы составляют 50% от стоимости билета. В случае отказа от договора менее чем за 3 суток указанные расходы составляют 100% от стоимости билета.
Вопросы возврата Билетов решаются в соответствии с действующим законодательством.
В случае отмены, замены или переноса мероприятия в соответствии с правилами, установленными организатором мероприятия и на основании документа, направленного организатором мероприятия Исполнителю, Потребителю возвращается уплаченная стоимость Заказа, за исключением стоимости оказанных Исполнителем услуг, используя способ выбранный Потребителем при оплате Заказа.
Права, обязанности и ответственностьИсполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение обязанностей организатора мероприятия, Билеты которого представлены на Интернет-сайте Исполнителья и сайтах зрелищных учреждений, перечисленных на Интернет-сайте Исполнителя.
Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
В соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Исполнитель имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
Право собственности на Билеты, а также риск их случайной утраты переходят к Потребителю с момента исполнения Заказа Исполнителем.
Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Потребитель вправе направить на адрес электронной почты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
Потребитель обязуется оградить Исполнителя от претензий, исков и иных жалоб организатора мероприятия, возникших при возврате Билетов по инициативе Потребителя, а также принимает безусловную ответственность за расходы и ущерб Исполнителя, возникшие в результате таких претензий.
Исполнитель оставляет за собой право отказать в обслуживании Потребителю без объяснения причин.
